Preguntas sobre los pagos

Puedes ponerte en contacto con nosotros a través de [email protected]

¡Te daremos una rápida solución! 

*Si estás realizando la compra mediante tarjeta no nacional, te recomendamos que verifiques si está activado el pago en otros países.

Escríbenos a [email protected] para contarnos lo sucedido.

Te devolveremos el importe que abones de más de forma inmediata.

Para poder solucionarlo es necesario que nos indiques los siguientes datos:

• Titular de la tarjeta de crédito
• Fecha de pago
• e-mail usado en la compra

Ponte en contacto con nosotros enviando un mail a [email protected]

Verificaremos que el pago se haya efectuado de forma correcta y te enviaremos el bono con la cita confirmada.

Algunos de los servicios disponibles en la web han de ser abonados directamente en el centro/hospital:

• Productos de estética: abdominoplastia, aumento de pecho, blefaroplastia, ginecomastia, lipoescultura.
• Cirugía ocular Lasik

Al seleccionarlos en la web se generará un bono, sin coste, que recibirás en tu mail.

Uno de nuestros agentes se pondrá en contacto contigo para concertar una primera cita o proporcionarte la información que necesites.

Si finalmente, optas por hacer uso de la prestación, tendrás que realizar el pago al acudir al centro/hospital de tu elección.

*El bono te da derecho a beneficiarte del descuento exclusivo online.

No tenemos contemplada esta opción e la web, puedes consultar en tu entidad bancaria si pueden dividirte el pago en varias cuotas.

Puedes escribirnos a [email protected] para que evaluemos tu caso.

Te asesoraremos para que puedas elegir el Plan de Salud digital que mejor se adecúe a tus necesidades y, si es necesario te lo modificaremos.

Contacta con nosotros a través de [email protected] para que tramitemos tu solicitud.

Recuerda que será necesario que nos indiques tu código de bono o referencia de compra.